Aurora Global Group es una agencia de marketing digital especializada en la implementación de estrategias digitales para empresas. Su equipo trabaja habitualmente con compañías que necesitan acelerar su crecimiento mediante canales digitales y generación de demanda.
Marc Ribó, CEO de la compañía, decidió incorporar ReachFlow para ayudar a uno de sus clientes, que necesitaba transformar completamente su sistema comercial.
El reto
El cliente de Aurora Global Group contaba con un equipo comercial que realizaba toda su prospección de manera manual. Cada comercial trabajaba sus propios contactos, utilizaba listas públicas y desarrollaba sus acciones sin una metodología clara ni un sistema detrás.
No existía una infraestructura digital de captación ni procesos definidos que permitieran generar oportunidades de manera predecible. El resultado era una gran inversión de tiempo por parte del equipo comercial, con pocos resultados y una enorme dependencia del rendimiento individual de cada vendedor.
Necesitaban un sistema que permitiera llegar a perfiles profesionales cualificados de forma constante, sin depender de llamadas, visitas o de que un comercial tuviera un buen día.
La Solución
Desde ReachFlow diseñamos una estrategia outbound completamente estructurada, permitiendo a Aurora Global Group implementar un canal de captación escalable para su cliente.
Construimos una infraestructura de envío adaptada, desarrollamos campañas alineadas con la marca y diseñamos mensajes que mantenían la coherencia comercial del cliente. Además, el sistema permitía que los contactos recibieran los emails como si provinieran directamente de la empresa, reforzando la confianza y la credibilidad.
El equipo también valoró especialmente la rapidez de ejecución, la comunicación constante y la capacidad de adaptación a las necesidades del proyecto.
Resultados
Durante el período de colaboración, el sistema generó más de 300 leads cualificados, una cifra que, según Marc, anteriormente era prácticamente impensable.
Los ratios de respuesta obtenidos superaron ampliamente a los logrados con otros proveedores de email marketing con los que habían trabajado anteriormente. Además, la estabilidad del sistema permitió convertir la captación en un proceso mucho más predecible y rentable.
Para Aurora Global Group, el principal valor no estuvo únicamente en el volumen de oportunidades generadas, sino en haber conseguido un canal capaz de producir resultados de forma constante.
Testimonio
"Los ratios de éxito que he tenido con ReachFlow no los había conseguido ni de broma con otros proveedores de emailing. Hemos generado más de 300 leads durante este periodo, algo que antes para mí era impensable."
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