Fluentbe es una empresa especializada en formación en idiomas para empresas, ayudando a equipos internacionales a mejorar su comunicación y aprendizaje de idiomas mediante soluciones digitales.
Marta, responsable de lead generation, lidera toda la estrategia de captación y crecimiento en nuevos mercados.
Cuando comenzaron su expansión en España, se encontraron con un problema importante: no conseguían generar oportunidades de forma consistente.
El reto
Antes de trabajar con ReachFlow, Fluentbe intentó desarrollar internamente su captación outbound en España, gestionando campañas de forma interna, realizando intentos de cold email y cold calling, trabajando con procesos sin infraestructura local y con una falta de conocimiento profundo del mercado español. Pero el problema principal era claro: no conseguían generar leads de forma estable, no tenían previsibilidad comercial y les costaba adaptar el mensaje y la estrategia al mercado local. Necesitaban un partner que entendiera tanto el outbound como el comportamiento del mercado español.
La Solución
Desde ReachFlow construimos junto a ellos un sistema outbound completamente adaptado a sus objetivos, con una infraestructura especializada para campañas en España, segmentación y mensajes adaptados al mercado local, una estrategia enfocada en predictibilidad y estabilidad, optimización continua de conversiones y generación de reuniones, y una comunicación constante y trabajo integrado con su equipo. Además, trabajamos como una extensión de su departamento comercial, ajustando continuamente la estrategia según resultados y objetivos de negocio.
Resultados
Tras implementar el sistema, Fluentbe consiguió una captación predecible y estable de leads, una mejor estimación de pipeline y forecasting, una conversión estable y medible, mayor capacidad para proyectar contratos y crecimiento, y un sistema alineado directamente con sus KPIs de negocio. Ahora Fluentbe tiene un canal outbound mucho más controlado, escalable y adaptado al mercado español.
Testimonio
“Gracias a ReachFlow conseguimos cumplir nuestros KPIs de negocio. Trabajan como parte del equipo, no como una agencia externa. Entienden nuestro mercado, nuestro negocio y ajustan toda la estrategia a nuestros objetivos.”
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